於今年首季，運營SaaS收入佔智能分析與運營服務收入由去年同期的3%增加至22%，期內精準營銷服務收入為9300萬元，按年下降24%，主要由於去年第一季金融服務供應客戶累積的營銷預算的釋放，使該業務表現強勁；以及今年第一季政府防止疫情傳播的舉措，導致金融服務供應客戶採取謹慎的用戶獲取策略。
儘管該等舉措亦使得消費者對保險產品，尤其是壽險產品的需求難以完全釋放，保險營銷服務的收入按年仍增長9%，達1.59億元。
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